プライバシーポリシー｜ 浦和区 産婦人科・小児科・内科の加藤クリニック

当院は、「個人情報の保護に関する法律」および「医療・介護関係事業者における個人情報の適切な取扱いのためのガイダンス」（個人情報保護委員会・厚生労働省）を遵守し、患者様の個人情報を適切に取り扱います。診療の過程でお預かりする病歴や検査結果は法律上の要配慮個人情報にあたるため、特に慎重に管理します。

• 当院での医療サービスの提供
• 医療保険事務、入退院等の病棟管理、会計・経理
• 医療の質の向上を目的とした院内症例研究、院内医療実習への協力
• その他、患者様に係る管理運営業務

• 他の医療機関、薬局、訪問看護ステーション、介護サービス事業者等との連携
• 他の医療機関等からの照会への回答、外部の医師等への意見・助言の求め
• 検体検査等の業務委託
• ご家族等への病状説明
• 審査支払機関へのレセプト提出、審査支払機関または保険者からの照会への回答
• 医師賠償責任保険等に関する、医療に関する専門の団体や保険会社への相談・届出

• ご予約・お問い合わせへの対応
• 休診や各種教室などのお知らせ・ご案内の配信（LINE公式アカウントによるものを含みます）
• ご案内を時期やご希望に応じてお届けするための、配信状況および反応の把握
• 採用選考および結果のご連絡

上記のうち同意しがたい事項がある場合は、受付までお申し出ください。お申し出はいつでも変更・撤回できます。また、お申し出をされたことにより診療上の不利益が生じることはありません。

なお、当院ウェブサイトでは、閲覧状況の把握と改善のためにアクセス解析ツールを利用しています。取得するのは閲覧ページや端末の種類などの統計的な情報のみで、ブラウザの設定でCookieを無効にすれば停止できます。

また、LINE公式アカウントでは配信管理ツールを利用し、表示名、友だち追加の経路、当院からのご案内の開封・クリック、アンケートへのご回答などを記録しています。これらは、お一人おひとりの時期やご希望に合ったご案内をお届けするために利用するもので、ご案内に必要な範囲を超えて診療の記録を配信ツールで取り扱うことはありません。配信は、ブロックまたは友だち登録の解除によりいつでも停止できます。停止された場合も、診療において不利益な取り扱いを受けることはありません。

当院は、次の場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者へ提供することはありません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命・身体・財産の保護に必要であり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成のために特に必要であり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
• 国や地方公共団体等が法令に定める事務を行うことに協力する必要がある場合

第2項に掲げた院外への提供は、診療を進めるうえで通常必要となるものとして、院内掲示および本ページでお知らせしています。個人データを名簿業者その他の第三者へ販売することはありません。

利用目的の達成に必要な範囲で、検査業務、レセプト事務、診療予約の受付、システムの保守、ウェブサイトおよび情報配信サービスの運用・分析、給食・清掃などを外部に委託することがあります。委託先とは契約により守秘義務と安全管理措置を定め、必要かつ適切な監督を行います。

当院は、個人情報の取扱規程を整備して責任者を定め、職員に対する教育を行っています。診療録等は施錠して保管し、情報システムへのアクセス権限を職務に応じて限定するとともに、不正アクセスへの対策と通信の暗号化を行っています。

診療録は医師法に基づき診療完結の日から5年間保存し、その他の記録も関係法令に定められた期間保存します。保存期間を経過した個人情報は、復元できない方法で廃棄します。

当院が利用する一部の外部サービスは国外の事業者が提供しており、情報が日本国外で取り扱われる場合があります。診療録などの診療情報をこれらのサービス上に保存することはありません。

患者様ご本人または代理人の方は、当院が保有する個人データについて、利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者への提供の停止を請求することができます。第7項の窓口へお申し出のうえ、ご本人であること（代理人の場合は代理権があること）を確認できる書類をご提示ください。診療記録の写しの交付にあたっては、実費を申し受けることがあります。

ご本人または第三者の生命・身体・財産その他の権利利益を害するおそれがある場合など、法令の定めによりご請求にお応えできない場合があります。その際は理由をお伝えします。

名称

医療法人白秀会 加藤クリニック

所在地

〒330-0053 埼玉県さいたま市浦和区前地2-3-11

管理者

加藤 恵利奈

電話

048-882-0034

受付時間

月曜〜金曜 9:00〜12:00／15:00〜18:00
土曜 9:00〜12:00／15:00〜17:00
（日曜・祝日を除く）

個人情報の取り扱いに関するご質問、開示等のご請求、苦情のお申し出は、上記までご連絡ください。

法令の改正等に応じて、本方針の内容を変更することがあります。変更後の内容は、本ページに掲載した時点から適用されます。

制定日：2026年8月29日