求人・採用情報｜ 浦和区 産婦人科・小児科・内科の加藤クリニック

大切にしていることは2つあります。

1つ目は、窓口での対応は、笑顔で丁寧にそして迅速にを心掛けています。朝の時間や曜日によって、窓口がとても混雑する時があります。そんな時でも、パソコンの画面だけを見るのではなく、しっかり目を見て受け答えをする様にしています。

2つ目は、職場内でのコミニュケーションです。挨拶や、報告・連絡・相談はしっかり行なっています。受付は、他部署との連携も大切になってきます。しっかり情報を共有し、患者様にスムーズなご案内ができるように心掛けています。

私は、医療事務は未経験だったので、最初は仕事についていけるのかとても不安でした。ですが、先輩方が一から丁寧に教えていただいたおかげで少しずつですが、医療事務のスキルが上がったのではないかと思っています。

また、いろいろな職種の方と話をする機会があるので、医療の事も学べてとても勉強になってとても楽しいです。